Geschäftsbedingungen

§ 1 Allgemeine Bestimmungen

1. Der Verkäufer ist der Mehrbranchenbetrieb ELSTOL Robert Olejniczak mit dem Sitz in Skwierzyna, Jaskolcza-Straße 49, NIP 596-100-20-66, REGON 210244171, nachfolgend www.elstol.pl oder Internetshop.

2. Die Käuferpartei im Internetshop ist eine natürliche Partei mit voller Rechtsfähigkeit oder jede juristische Person, dessen Sitz sich im polnischen Gebiet befindet, nachfolgend Kunde.

3. Um einen Kauf durchzuführen, muss der Kunde ein Registrierungsformular des Kontos auf der Shop-Internetseite korrekt ausfüllen (betrifft die Personen und Unternehmen, die bisher keinen Kauf im www.elstol.pl - Shop getätigt hatten) sowie den Regeln und sonstigen Verkaufsbedingungen zustimmen.

4. Internetshop führt Groß- und Einzelhandel- Verkauf im Internet. Bestellungen werden über die Seite - http:/www.elstol.pl, mittels der elektronischen Post unter der Adresse: elstol@elstol.pl und telefonisch unter: 095 728 80 70 aufgenommen.

5. Alle im ELSTOL-Shop präsentierten Preise sind Brutto Preise in polnischen Zloty, sie beinhalten die MwSt. Auf den Seiten der einzelnen Produkte wurde auch eine Information bezüglich der Nettopreise zur Verfügung gestellt.

6. Für die Parteien ist der Preis auf der Proformarechnung verbindlich, welcher in der an den Kunden geschickten E-Mail zu sehen ist. Die Proformarechnung beinhaltet eine Information zu den Einzelpreisen sowie den Gesamtpreis und die Lieferkosten.

7. Der Shop behält sich das Recht zur Änderung der Angebotspreise, Einführung oder Rücknahme der Angebotsprodukte, zur jederzeitigen Durchführung oder Absage von Verkaufsaktionen oder zur Änderung dieser vor.

8. Der Shop behält sich das Recht vor, in begründeten, beunruhigenden Fällen oder im Fall der Nichtbeachtung der vorliegenden Verkaufsbedingungen, die Bestellung zu verweigern. Sollten die zu bestellende Ware nicht vorhanden sein, wird der Kunde über den Stand der Bestellung informiert und kann selbst die Entscheidung über die Realisierung der Bestellung treffen.

9. Der Shop-Inhalt stellt kein Angebot im Sinne des polnischen Gesetzbuches dar. Durch die Bestellung erklärt der Käufer eine Willenserklärung zum Vertragsabschluss.

10. Änderungen in der Bestellung oder ihre Stornierung kann der Kunde nur dann vornehmen, wenn die Ware noch nicht abgesandt wurde.

11. Die Bestellungen über die Internetseite www.elstol.pl können 24/7, das ganze Jahr hindurch erfolgen.

12. Der Mehrbranchenbetrieb ESTOL gibt sich jede Mühe, damit die Beschreibungen und der auf die Laden-Produkte bezogenen technischen Daten der Realität entsprechen. Wir haften jedoch nicht für falsch angegebene Parameter und Produkteigenschaften oder die Änderung dieser vom Hersteller. Der Unterschied zwischen dem Aussehen des Produktes im Internet und dem realen Produkt kann keine Anspruchsgrundlage darstellen. Die Bilder zu Produktbeschreibungen spiegeln nicht immer das wahre Aussehen des einzelnen Produktes wider. Trotz der Bemühungen von ESTOL die genauen Informationen über die Produkte zu übermitteln, besteht die Aufgabe der Bilder darin, dem KUNDEN allgemeine Informationen über die Produkte zu geben. Aus diesem Grund können diese Abweichungen das Produkt als solches qualifizieren, das der Bestellung nicht entspricht. Nichtsdestoweniger, falls sich die am Tag der Bestellung präsentierten Produktangaben nicht mit Fakten decken, kann der Kunde innerhalb 10 Tage nach dem Kauf von dem Vertrag, ohne Angabe von Gründen, zurücktreten.

§ 2 Bestätigung der Bestellung

1. Die Realisierung der Bestellung setzt die Angabe der Telefonnummer des Kunden, zwecks Überprüfung der Bestellung, voraus. Die Bestätigung der Bestellung erfolgt telefonisch oder mittels einer E-Mail.

2. Wurde die Bestellung innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung telefonisch oder per E-Mail nicht bestätigt, kann die Bestellung storniert werden.

3. Der Shop behält sich die Möglichkeit vor, in begründeten Fällen die Bestellung nicht auszuführen, die Zahlungsform zu beschränken oder eine Anzahlung zu verlangen.

§ 3. Zahlungsformen

1. Der Kunde kann folgende Zahlungsformen wählen: BANKÜBERWEISUNG - der Kunde überweist den Gesamtwert der Bestellung auf das bei der Bestellung angegebene Konto. Die Sendung der Ware erfolgt nach dem Eingang des Betrages auf das Bankkonto. BARZAHLUNG - bei persönlicher Abholung der Ware.

2. Die von dem Kunden gewählte Zahlungsform bedarf der Akzeptanz des Internetshops.

3. Bei der Zahlung per Überweisung wird die Ware verpackt und an den Kunden nach der Buchung der Einzahlung des Kunden auf dem Bankkonto des Internetshops,versandt.

4. In begründeten Fällen kann eine Anzahlung fällig werden: z.B. bei Bestellungen von hohem Wert, bei Bestellungen mit vorgeschobenem Versand und bei der Lagerung der Ware. Die Höhe der Anzahlung wird einzeln festgesetzt.

§ 4. Die Abwicklungszeit und maximale Zahl der Abwicklungstage

1. Die Abwicklungszeit einer Bestellung ist die Zeit, die man ab der Bestellung bis zum Versand der Ware an den Kunden zählt, wobei nur die Werktage berücksichtigt werden.

2. Besteht eine Bestellung aus Produkten, für welche eine unterschiedliche Abwicklungszeit vorgesehen wurde, werden die Produkte nach der Vervollständigung des ganzen Versandes geliefert (nach Ablauf der längsten, angegebenen Abwicklungszeit)

3. Wir behalten uns das Recht vor, falls das Produkt momentan nicht am Lager ist, die Zeit der Realisierung der Bestellung zu verlängern. Über solch einen Fall wird der Kunde jedesmal telefonisch oder per E-Mail benachrichtigt.

4. Der Zeitpunkt der Lieferung besteht aus der Abwicklungszeit und Lieferzeit. Die Lieferzeit hängt von der gewählten Lieferform ab.

§ 5. Warenlieferung

1. Wir führen den Verkauf nur im Gebiet Polens.

2. Die geschätzten Lieferungsgebühren werden automatisch bei der Bestellung berechnet und sind von der gewählten Lieferform abhängig.

3. Die Gebühr für manche großformatige Sendungen, die aus vielen Packungen desselben Herstellers bestehen, kann variieren, unabhängig von den durch das System automatisch berechneten Kosten. Über solch einen Fall wird der Kunde direkt nach der erfolgten Bestellung jedesmal per E-Mail oder telefonisch benachrichtigt.

4. Die bei jedem Produkt angegebenen Lieferkosten berücksichtigen die günstigste Versandform bei der Überweisung. Bei der Bestellung kann der Kunde eine andere beliebige Versandform und eine andere, durch Internetshop akzeptierte, Form der Zahlung wählen.

5. Alle durch eine Kurierfirma realisierten Lieferungen sind bei Verlust und Beschädigung des gesandten Produkts versichert.

6. Internet Shop haftet nicht für die Nichtzustellung der Sendung infolge einer falsch angegebener Adresse oder wenn die Sendung den Empfänger nicht erreicht. In solch einem Fall ist der Käufer verpflichtet, erneut die Versandkosten zu übernehmen. Lehnt der Kunde dies ab, betrachtet man den Vertrag als gelöst. Erfolgte die Zahlung per Überweisung oder mittels einer Kreditkarte, wird der um die Versand- und Rückgabekosten verminderte Betrag auf das Konto des Kunden erstattet.

7. Bei der Übernahme der Ware ist der Kunde verpflichtet, in der Gegenwart der zustellenden Person die Sendung auf Transportschäden und Inhalt zu überprüfen. Reklamation setzt Prüfung der Ware auf Qualität und Quantität sowie die Erstellung eines "Reklamationsprotokolls" in der Gegenwart des Speditionsmitarbeiters voraus. Nach der Quittierung gehen das Eigentumsrecht und jegliche Besitz-und Gebrauchsrisiken, insbesondere das Verlust-und Beschädigungsrisiko auf den Kunden (Erwerber) über. Holt der Kunde die bestellte Ware persönlich ab, ist er auch zur Prüfung der Ware als Gegenstand der durchgeführten Transaktion verpflichtet.

8. Nach geltendem Speditionsgesetz kann der Kunde, der die Beschädigung der Sendung nach der Abfahrt des Spediteurs festgestellt hatte, diese Tatsache der Kurierfirma telefonisch melden. Der Spediteur ist verpflichtet den Kurier innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung der Sendung zum Lieferort zwecks Protokollerstellung kommen zu lassen. Reklamationen wegen mechanischer Transportschäden ohne korrekt ausgefülltes Protokoll, in der Gegenwart des Kuriers und ohne fabrikneue Verpackung, werden nicht berücksichtigt.

§ 6. Rücksendungen

1. Gem. dem Gesetz vom 2 März 2000 über den Verbraucherschutz und die Haftung für den Schaden infolge von gefährlichen Produkten (Dz.U 2000 Nr. 22 Pos. 271 mit spät. Änderungen) kann der Verbraucher, der einen Kaufvertrag fern abgeschlossen hatte, innerhalb von 10 Kalendertagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurücktreten.

2. Damit wir die Rücksendung Ihrer Ware reibungslos bearbeiten können, darf das Produkt keine Gebrauchsspuren anzeigen (es darf nicht benutzt werden), muss in originaler unbeschädigter Verpackung sein. Der Rücksendung soll man das Original des Rückgabeformulars, den Zahlungsbeleg (Kassenbon, Rechnung) sowie genaue Angaben des Kunden nebst Bankverbindung zwecks der Geldrückgabe beilegen.

3. Der Shop garantiert die Erstattung des Betrages, der dem Preis des Produkts gleicht. Das Geld wird binnen 14 Werktage auf das vom Kunden benannte Bankkonto überwiesen. Gleichzeitig informieren wir, dass wir keine Rücksendungen per Nachnahme annehmen.

4. Im Falle der Rückgabe der Ware übernimmt der Kunde die Transportkosten hin und zurück. Im Falle eines "Kostenloses Versandes“ werden die tatsächlichen Versandkosten auf den Kunden nach vollen Transportsätzen übertragen.

5. Bei unbegründeter Rückgabe oder einer durch den Kunden verschuldeten Beschädigung der Ware übernimmt der Kunde alle sich aus den obigen Prozeduren ergebende Kosten.

§ 7 Garantie

1. Alle im Shop www.elstol.pl angebotenen Waren sind fabrikneue Produkte, für welche die Garantie des Herstellers, des Importeuers oder die des Verkäufers gewährleistet wird. Die Garantiezeit beträgt gewöhnlich 12 Monate und jegliche Abweichungen (Verlängerung der Garantiezeit) von dieser Regel sind ausdrücklich bei der Produktbeschreibung ausgewiesen.

2. Die Grundlage zur Berücksichtigung der Reklamation stellt der Zahlungsbeleg dar (Kassenbeleg oder eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.)

3. Ist die Reklamation unbegründet, wird der Kunde mit den anfallenden Bearbeitungskosten belastet.

4. Der Reklamation obliegen ausschließlich verdeckte Mängel des Herstellers.

§ 8. Privatsphäre-und Datenschutz

1. Eine erfolgte Bestellung ist gleichbedeutend mit der Zustimmung zur gesetzmäßigen Aufbewahrung und Verarbeitung der Personendaten durch den Mehrbranchenbetrieb ESTOL Robert Olejniczak (Dz.U. 1997 Nr.133 Pos. 883 mit spät. Änderungen).

2. Personendaten, die in der Datenbank des Internetshops www.elstol.pl erfasst sind, werden nur für seinen Bedarf verarbeitet und keinen anderen Trägern zur Verfügung gestellt. Der Kunde hat Recht sich seine Daten anzusehen, zu korrigieren oder entfernen zu lassen.

3. Die Präsentation des Inhaltes des www.elstol.pl Shops stellt kein Angebot im Sinne des Art. 543 des polnischen Gesetzbuches dar.

4. Alle genannte Produkte und Bezeichnungen werden ausschließlich zu Identifikationszwecken verwendet und können geschützte Warenzeichen entsprechender Hersteller sein.

§ 9. Sonstige Bestimmungen

1. Eine erfolgte Bestellung ist gleichbedeutend mit der Akzeptanz der AGBs des Internetshops www.elstol.pl, sowie die Akzeptanz aller beim Erwerb im Internetshop www.elstol.pl geltenden Kaufbedingungen, die auf der Seite beschrieben sind.

2. Differenzen, die sich aus den individuellen Feststellungen des Kunden ergeben (z.B. Farbe, Proportionen, individuelle Bestellungen), können keine Grundlage zur Reklamation darstellen.

3. Der Mehrbranchenbetrieb behält sich das Recht vor, die Änderungen im Inhalt der AGBs sowie in allen auf der Seite www.elstol.pl genau beschriebenen Verkaufsbedingungen vorzunehmen.

4. In den Angelegenheiten, die in dem vorliegenden Dokument nicht geregelt wurden, finden die entsprechenden Vorschriften des polnischen Gesetzbuches die Anwendung. Das für die Prüfung der vertraglichen Streitfälle zuständige Gericht ist das Gericht im Sitz des Verkäufers.